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Sistema de pedidos

Um site de pedidos que trabalha como o seu melhor atendente.

Recebe o pedido completo, com endereço no mapa e pagamento definido, e entrega para a cozinha do jeito que ela precisa: impresso, em letra grande, sem valor.

Como o cliente pede

Um cardápio que vende sozinho.

Abre no celular, sem instalar nada. Funciona como aplicativo se ele quiser adicionar à tela inicial.

  • Categorias, fotos, descrição e busca no topo
  • Adicionais com regra: obrigatório ou opcional, quantos escolher, quanto custa cada um
  • Combos com trocas (refrigerante por suco, com ou sem acréscimo)
  • Endereço por CEP, busca com sugestões ou GPS — e o cliente ajusta o ponto no mapa
  • Taxa e tempo de entrega calculados pela distância até a loja
  • Pix com QR Code e copia e cola válidos por 15 minutos, cartão ou dinheiro com troco
  • Acompanhamento do pedido em tempo real: aceito, em preparo, saiu para entrega
  • Pedido mínimo, horário de funcionamento e feriados respeitados automaticamente
Sistema de verdade, rodando agora. Pode mexer.

Como a loja recebe

Apita, imprime e não deixa pedido esquecido.

Um painel que cabe no celular do dono e na tela do balcão. A cozinha vê só o que precisa.

Painel de pedidos da loja de demonstração: colunas Novos, Em preparo e Prontos e na rua, com cartões de pedido mostrando itens, endereço, pagamento e os botões Aceitar, Saiu para entrega e Cliente retirou.
O painel de verdade, na loja de demonstração: cada coluna é uma etapa, cada cartão um pedido.

Som até alguém aceitar

Pedido novo toca em repetição. Aceitar manda para a cozinha; recusar pede um motivo, que o cliente vê na tela dele.

Impressão automática

Via da cozinha com itens e observações em letra grande, sem valores. Via do entregador com endereço, referência, troco e QR Code da rota. Reimprime quando precisar.

Rota para o entregador

O QR Code do cupom abre o Waze ou o Google Maps no ponto que o cliente marcou. Chega de ligar perguntando “onde fica?”.

Balcão e telefone

Pedido no balcão ou por telefone entra pela mesma tela, com adicionais, nome do cliente e forma de pagamento. Vai direto para a cozinha.

Proteção contra trote

Cliente que nunca pediu pode ser confirmado por WhatsApp antes de a cozinha começar. Limite de pedidos em aberto por número e lista de bloqueio.

Entrega por distância

Faixas de até X km com taxa e tempo. O mapa do painel mostra as entregas do dia e avisa quando alguma passou da hora.

Também faz parte

  • Esgotado com um toque, sem tirar o item do cardápio
  • Horário por dia da semana, turnos que passam da meia-noite, feriados com mensagem
  • “Cozinha cheia”: soma minutos ao tempo prometido durante o pico
  • Pausar entregas ou a loja inteira por 30 ou 60 minutos
  • Fechamento do dia por forma de pagamento e histórico com busca
  • Equipe com perfis: dono, atendente e cozinha, cada um vê o que lhe cabe

Feito para ficar de pé

  • Preço, taxa e total conferidos no servidor — o navegador do cliente nunca decide valor
  • Cada loja isolada das outras no banco de dados, com regras de acesso por linha
  • Dados de cliente só para a equipe da loja; exclusão a pedido, como manda a LGPD
  • Chaves de pagamento guardadas criptografadas
  • Pixel da Meta e Google Analytics só com o consentimento do visitante

Mensalidade

R$ 149

por mês, sem comissão por pedido

Tudo que está nesta página, sem limite de itens, pedidos ou pessoas na equipe. Sem fidelidade: cancela quando quiser.

Implantação

R$ 397

uma vez, na entrada

Cardápio cadastrado por nós, endereço e faixas de entrega marcados no mapa, horários, impressora configurada e treinamento da equipe. A loja nasce pronta.

Quer domínio próprio, tipo www.sualoja.com.br? Dá: você registra o domínio e a gente configura, sem custo extra na mensalidade.

Como começar

Três passos, e a loja está no ar.

Da primeira conversa ao primeiro pedido em poucos dias. O trabalho pesado é nosso.

  1. Você chama no WhatsApp

    Conta como funciona a sua loja: entrega, retirada, formas de pagamento, horários. Meia hora resolve.

  2. A gente cadastra tudo

    Manda o cardápio como tiver — foto, planilha, texto. Cadastramos, marcamos o mapa e configuramos a impressora.

  3. Sua loja no ar

    Em sualoja.rubysistemas.com.br, com o link pronto para pôr no Instagram e no WhatsApp. Treinamos a equipe e ficamos por perto nos primeiros dias.

Dúvidas comuns

Antes de fechar, o que todo mundo pergunta.

Preciso ter site ou domínio?

Não. A loja nasce em sualoja.rubysistemas.com.br, pronta para usar. Se quiser um domínio próprio depois, a gente configura.

Funciona junto com o iFood?

Funciona. Muita loja usa os dois: o aplicativo para quem ainda não conhece, e o site próprio para o cliente que já volta — que é onde a comissão mais dói.

Precisa de impressora?

Não é obrigatório: o painel funciona no celular ou no computador. Mas com uma impressora térmica comum (80 mm) o pedido sai sozinho na cozinha, e é isso que tira o gargalo do balcão.

Como recebo o Pix?

De dois jeitos: na chave Pix da loja, com você confirmando no app do banco, ou pelo Mercado Pago, que confirma sozinho e libera o pedido na hora.

Tem contrato de fidelidade?

Não. É mês a mês. Se não fizer sentido para a sua loja, você cancela e pronto.

E se der problema no meio do movimento?

Suporte pelo WhatsApp, com quem fez o sistema — não com um robô. E o painel foi feito para aguentar queda de internet: o que já entrou fica na tela.